Toutes les personnes interpellées par le tourisme, les membres et les partenaires de Tourisme Bas-Saint-Laurent sont invités à participer à une rencontre de consultation publique portant sur l’accueil touristique au Bas-Saint-Laurent. Celle-ci se déroulera mardi le 28 janvier 13 h 30, à l’Hôtel Universel de Rivière-du-Loup. Cette rencontre s’inscrit dans une grande démarche visant à revoir les façons de faire en matière d’accueil touristique.
L’objectif est de brosser un portrait de la situation et d’amorcer des changements pour une approche adaptée aux nouvelles réalités. À la lumière des informations recueillies, un nouveau plan de déploiement du réseau d’accueil touristique et des outils promotionnels seront mis en place afin de mieux répondre aux besoins des visiteurs. Les orientations de ce plan seront dévoilées le 19 mars 2025 lors du colloque de l’industrie touristique à Rimouski. Rappelons que le ministère du Tourisme confie à Tourisme Bas-Saint-Laurent la responsabilité de l’accueil, de l’information et de la signalisation touristique qui a le mandat de planifier, concerter et harmoniser les actions sur son territoire.
- Une baisse de fréquentation de 49 % a été remarquée depuis 2016 dans les lieux d’accueil touristique du Bas-Saint-Laurent, et ce, malgré une hausse d’achalandage touristique sur le territoire;
- Il y a des dédoublements et des disparités dans les outils d’accueil qui sont destinés aux visiteurs;
- Il est nécessaire de revoir dès maintenant nos façons de faire et d’être à l’affût des tendances et des besoins de la clientèle.
