L’Association touristique régionale du Bas-Saint-Laurent tenait sa 47e assemblée générale annuelle ce 10 juin auprès de ses membres et partenaires. En plus de dresser le bilan des actions réalisées au cours de la dernière année, l’organisme a aussi présenté son nouveau plan d’action stratégique 2025-2030 dans la poursuite de sa vision de faire du Bas-Saint-Laurent la destination nature et affaires quatre saisons de l’est du Canada.
« Un regard sur la dernière année nous permet d’apprécier tout le chemin parcouru et la force du travail de concertation. Nous avons fait collectivement des pas de géant dans plusieurs dossiers touristiques prioritaires et prometteurs pour la région. Le succès du Bas-Saint-Laurent est un grand travail d’équipe! Je tiens à remercier, en mon nom personnel et au nom du conseil d’administration, tous nos partenaires, MRC et municipalités, acteurs socioéconomiques ainsi que les organisations et entreprises. Votre apport est essentiel. »
– Charles Labrecque, président du conseil d’administration.
« Notre région continue d’être appréciée des visiteurs, comme le démontre le sondage portant sur la notoriété que Leger a réalisé pour nous ainsi que les sondages portant sur les intentions de vacances des Québécois. Notre équipe a été proactive dans les dossiers de l’accueil touristique, des routes touristiques, ainsi que dans le développement de l’offre vélo, le tourisme durable, le tourisme gourmand et la transition 4 saisons. Notre plan stratégique 2025-2030 nous donnera l’élan nécessaire pour poursuivre nos actions. »
– Pierre Levesque, président-directeur général de Tourisme Bas-Saint-Laurent.
Quelques faits saillants du rapport annuel 2024-2025
- Mise en œuvre de la planification stratégique marketing 2024-2027 en phase avec le positionnement Bas-Saint-Laurent… Prendre le temps avec les temps forts en toutes saisons.
- Plus de 5 M$ sont investis chaque année dans diverses campagnes de promotion intra et hors Québec avec Le Québec maritime. Le site Web bassaintlaurent.ca a reçu 433 784 visiteurs (+ 48 %), Facebook : 27 383 abonnés, Instagram : 14 041 abonnés et 43 416 abonnés à l’infolettre.
- Selon le sondage portant sur la notoriété du BSL réalisé par Léger : 57 % des répondants ont déjà visité le BSL, 86 % des visiteurs sont satisfaits de leur séjour et 76 % ont indiqué trouver la marque représentative.
- 44 projets de développement touristique ont été soutenus, totalisant une somme de 2 207 856 $ et générant des investissements dans le milieu de 15 931 210 $. L’équipe développement a répondu à 223 demandes d’information et d’accompagnement et 18 entreprises membres ont bénéficié du service-conseil en marketing.
- Accueil touristique: réalisation d’un diagnostic sur l’accueil touristique, dont le plan d’action sera déployé dans les prochaines années. 80 250 $ ont été accordés en aides financières en soutien aux 9 lieux d’accueil touristique sur le territoire. Mise en place d’une direction de l’accueil touristique et du tourisme d’affaires.
- Routes touristiques : réalisation d’un diagnostic portant sur la structure de gouvernance des routes des Frontières et des Monts Notre-Dame et mise en place d’un nouveau modèle de gouvernance pour une route touristique réunissant le tracé des routes actuelles.
- Structuration de l’offre vélo : des aides financières de 478 250 $ ont été accordées à 7 projets visant à bonifier le vélo de montagne pour des investissements
Planification stratégique 2025-2030
Dans la poursuite de la vision de faire du BSL la destination nature et affaires quatre saisons de l’est du Canada, le plan stratégique 2025-2030 s’appuie sur trois ambitions pour 2030 :
- Avoir opéré le virage 4 saisons.
- Avoir renforcé l’impact positif de TBSL sur l’industrie.
- Avoir créé un mouvement régional fort, fédérateur et durable autour de la vision.
Ce sont 5 chantiers prioritaires qui en découlent :
- Tourisme 4 saisons.
- Tourisme d’affaires.
- Accueil touristique.
- Leadership et influence.
- Accompagnement des membres.
Plan d’action 2025-2026
Pour la prochaine année, le plan d’action comporte 8 mandats et 14 projets.
- Assumer le leadership de l’industrie touristique sur les enjeux prioritaires et connaissances.
- Déployer la stratégie marketing 24-27 BSL Prendre le temps et la stratégie de promotion hors Québec.
- Déployer le plan de transformation de l’accueil touristique :
- Bourse médias Bienvenue Québec à Rivière-du-Loup en octobre 2025.
- Journées d’accueil en tourisme (JAT).
- Coupe Memorial Rimouski 2025.
- Rencontre annuelle (2027) de l’Alliance et les prix d’excellence en tourisme.
- Déployer une offre de services adaptée aux besoins des membres.
- Déployer une offre de financement et d’accompagnement aux membres.
- Favoriser l’essor du tourisme d’affaires et des congrès.
- Assurer une gestion administrative efficace et efficiente :
- Mise en place d’un plan stratégique d’organisation 2025-2030.
- Remise à niveau de l’entrepôt.
- Intégration de technologies et d’innovations à notre travail quotidien.
- Mise en place d’un plan de sécurité informatique.
- Structurer et développer l’offre touristique :
- Implanter un nouveau projet de routes touristiques (Monts Notre-Dame et Frontières).
- Stimuler l’implantation de technologies numériques dans l’industrie.
- Stimuler l’implantation de pratiques durables dans l’industrie.
- Stimuler l’adaptation de l’industrie aux enjeux de main-d’œuvre.
- Structurer l’offre du créneau vélo.
- Structurer l’offre hivernale.
Élection du nouveau conseil d’administration
Monsieur Charles Labrecque agira à titre de président du conseil d’administration, madame Hélène Théberge assurera la vice-présidence et madame Catherine Gagné agira à titre de secrétaire-trésorière. Font également partie des administrateurs mesdames Ève Simard, Joanna Lortie, Annie Couture, Véronique Levasseur ainsi que messieurs Élyme Gilbert, Martin Rioux-Beaulieu, Éric Defoy et Maxime Gendron. Le président du conseil d’administration, Charles Labrecque, et le président-directeur général, Pierre Lévesque, ont tenu à remercier les membres du conseil d’administration et l’équipe de Tourisme Bas-Saint-Laurent pour le travail accompli en cours d’année.
Composition du nouveau conseil d’administration 2025-2026 | Fonction |
Siège 1- MRC de Kamouraska : Élyme Gilbert, réélu sans opposition | Administrateur |
Siège 2- MRC de Kamouraska : Ève Simard | Administratrice |
Siège 3- MRC de Témiscouata : Martin Rioux-Beaulieu, réélu sans opposition | Administrateur |
Siège 4- MRC de Témiscouata : Véronique Levasseur | Administratrice |
Siège 5- MRC de Rivière-du-Loup : Charles Labrecque, réélu sans opposition | Président |
Siège 6- MRC de Rivière-du-Loup : Joanna Lortie | Administratrice |
Siège 7- MRC des Basques : Annie Couture, réélue sans opposition | Administratrice |
Siège 8- MRC des Basques : Éric Defoy | Administrateur |
Siège 9- MRC de Rimouski-Neigette : Hélène Théberge, réélue sans opposition | Vice-présidente |
Siège 10- MRC de Rimouski-Neigette : Maxime Gendron | Administrateur |
Siège 11- MRC de La Mitis : Catherine Gagné, réélue sans opposition | Secrétaire-trésorière |