Un bilan pour Québec Maritime et la promotion hors Québec

Conseil d’administration 2025-2065

Soulignons que tous les membres du conseil d’administration ont été reconduits à leur poste. Ainsi, le CA 2025-2026 du Québec maritime est formé de :

• Carl Beaulieu – Président
• Ariane Bérubé – Vice-présidente
• Joëlle Ross – Secrétaire-trésorière
• Joannie Francoeur-Côté – Administratrice   
• Michel Bonato – Administrateur
• Pierre Lévesque – Administrateur
• Catherine Gagné – Administratrice
• Édith Ouellette – Administratrice

Les réalisations marquantes de l’organisation en 2024-2025

Confiance renouvelée de la part de nos partenaires majeurs

• Nous avons renouvelé nos ententes avec tous nos partenaires majeurs pour leur participation à nos activités de promotion :
  • Parcs Canada : entente jusqu’en 2028 pour la promotion des parcs nationaux, des lieux historiques nationaux et des centres d’interprétation;
  • Sépaq : entente 2024-2025 pour la promotion des parcs nationaux, des réserves fauniques et des centres touristiques;
  • PAL Airlines : entente 2024-2025 pour la promotion de la compagnie aérienne.

Un tout nouveau logo

• La dernière année fut marquée par la création du nouveau logo du Québec maritime. Conçue en partenariat avec l’agence Pro-Actif, cette nouvelle signature reflète encore mieux l’identité de l’organisation, voire de la destination. Sa modernisation et sa simplification visent à améliorer sa visibilité sur toutes les plateformes, surtout dans un marché hautement compétitif où il est crucial de se démarquer.

Établissements d’hébergement : une année record!

• Le Québec maritime a enregistré des résultats inégalés en matière de revenus d’hébergement commercial et de courte durée en 2024, avec une croissance de 5,82 %. Ces données témoignent bien de la vitalité et de l’attractivité croissante de notre destination. Collectivement, les régions du Québec maritime se classent au 5e rang des régions québécoises en ce qui concerne le volume de dépenses des touristes hors Québec.

Des actions de promotion aux consommateurs qui ont porté leurs fruits

• La campagne motoneige 2024-2025 a été lancée dès la mi-octobre auprès des clientèles de l’Ontario et des états limitrophes américains. Les entreprises et les régions participantes ont ainsi pu rejoindre les motoneigistes purs et durs de nos marchés cibles grâce à des tactiques qui permettaient un ciblage d’intérêt précis. De plus, face à l’incertitude liée aux changements climatiques qui affectent désormais la pratique des sports d’hiver au Québec, nous avons pris soin d’adapter nos stratégies aux conditions météo variables et d’offrir aux motoneigistes des informations les plus précises possibles pour la planification de leur itinéraire grâce à un nouveau partenariat avec le réseau The Weather Network.

• La campagne de promotion « En route to… Québec by the Sea » 2024 sur le marché nord-américain, qui s’est échelonnée du 26 février au 31 octobre, a surpassé nos objectifs marketing, et ce, malgré une chute drastique des données disponibles causée par l’intégration de la bannière de consentement sur notre site Web. Inspirés par ce succès, nous avons démarré l’édition 2025 de cette campagne promotionnelle en mars 2025. L’offensive se poursuivra jusqu’à la fin octobre pour rejoindre un maximum de personnes et contribuer à l’allongement de la saison touristique. 

• • Nous avons poursuivi nos efforts de création et de promotion de contenu sur le marché de l’Europe francophone, notamment en maintenant une présence active sur Meta, YouTube, LinkedIn et Google. La qualité du trafic généré par l’ensemble de ces actions a encore progressé au cours de la dernière année, aussi bien en termes de taux d’engagement que de nombre de sessions enregistrées sur notre site Web.

  • Cette année encore, nous avons conclu une entente de partenariat avec les Éditions Néopol pour du placement de contenu à tarifs négociés dans le magazine Le Meilleur du Canada, sur le site quebeclemag.com et dans leurs infolettres, ainsi que dans le guide Petit futé 2025.

  Commercialisation et relations de presse : des retombées tangibles

  • Nous avons accueilli 30 tournées médias, individuelles ou de groupe. Cela représente 61 journalistes, blogueurs, créateurs de contenu et photographes des médias imprimés, électroniques et télévisuels.
  • La valeur médiatique de nos actions sur nos marchés cibles s’élève à 102,5 M$ en 2023-2024, pour un total de 964 reportages, tous marchés confondus.
  • Parmi les reportages dignes de mention dans la revue de presse 2023-2024, soulignons le magazine GÉO.fr, le site de référence en France pour les passionnés de culture, de découverte et de voyage. La journaliste Chloé Gurdjian est venue en tournée de presse au Bas-Saint-Laurent, en Gaspésie et en Côte-Nord du 6 au 10 juillet 2023. Ce projet a vu le jour à la suite d’une rencontre en France pendant une mission de Bonjour Québec, en novembre 2022. Au total, 6 articles ont été publiés sur le média en ligne en juillet et août 2023, et 7 autres médias les ont repartagés, pour atteindre près de 144 millions d’impressions et une valeur média de 5 M$.
  • Nous avons réalisé 17 tournées de voyagistes en 2024-2025, dont 3 en collaboration avec l’Alliance, représentant 70 voyagistes actifs sur de multiples marchés internationaux et nationaux.
  • La saison des tournées 2024-2025 a été dynamique et encore marquée par les retombées de Rendez-vous Canada 2023, qui a eu lieu à Québec. L’engouement généré par l’événement a continué de se traduire par un fort intérêt des voyagistes pour nos régions, favorisant l’organisation de nombreuses tournées de groupe et individuelles. Ces tournées ont été grandement appréciées des voyagistes, qui ont ainsi pu constater tout le potentiel de notre destination pour leurs clients internationaux.

  Structuration de l’offre et accompagnement des entreprises : une priorité

  • Au 31 mars 2025, on comptait 5 % plus d’entreprises associées à notre programme de commercialisation hors Québec qu’à la même date en 2024. Notre présence aux événements régionaux, ainsi que la précieuse collaboration de nos ATR jumelées à nos efforts de recrutement ont porté leurs fruits.
  • Plus de 120 intervenants de l’industrie touristique ont pris part aux Rendez-vous du Québec maritime, les 22 et 23 octobre 2024, à l’Hôtel Universel de Rivière-du-Loup. Ce fut une très belle occasion pour les participants de découvrir en primeur notre nouveau logo, de réseauter et d’assister à des conférences et à des panels s’inspirant de la thématique « Pour des connexions durables ».
  • Avec le soutien financier de l’Entente de partenariat régional et de transformation numérique en tourisme 2022-2025 (EPRTNT) – volet collectif de Tourisme Québec, nous avons travaillé de façon concertée avec les ATR et la firme Alpha Premium pour réaliser un diagnostic de l’utilisation des plateformes de réservation en ligne par les entreprises touristiques de nos régions. Nous avons ainsi pris la mesure de la situation et confirmé les retards en lien avec l’informatisation et la connectivité, tout comme les besoins des entreprises. Pour pallier cet enjeu, un projet de sensibilisation et d’accompagnement a été accepté au volet 2 de ce même programme et sera mis en place au cours des deux prochaines années.
  • Nous avons poursuivi notre série de webinaires afin d’aider nos entreprises à parfaire ou à mettre à jour leurs compétences. Ces 5 webinaires ont reçu un total de 128 participants, représentant plus de 80 entreprises et organisations touristiques, et présentent un taux de satisfaction de 94 %!

  Vers un nouveau site Web

  Au terme de l’exercice financier 2024-2025, une étape importante de la refonte de notre site Web a été franchie avec le dépôt, par l’agence Tollé, de la stratégie numérique, du cahier des charges et des maquettes fonctionnelles. La prochaine étape consistera à aller en appel d’offres pour trouver l’agence qui réalisera le nouveau site en fonction des orientations identifiées par cet exercice.